遇到假货怎么处理办法

别慌，先拍照留证据

遇到假货，第一反应可能是想把东西扔了或者直接找卖家理论。但别急，先冷静下来，拿出手机拍几张照片。这可不是为了发朋友圈吐槽，而是为了留下证据。拍下商品的包装、标签、瑕疵点，甚至是购物小票。这些照片在后续的维权过程中可是你的“铁证”哦！想象一下，如果你只是口头说“这是假货”，卖家可能会反咬一口说你调包了。所以，拍照留证据是第一步，也是最重要的一步。

找卖家理论，态度要坚决

有了证据在手，就可以去找卖家理论了。这时候你的态度要坚决，但语气可以稍微委婉一点。比如你可以说：“我刚收到这个商品，发现有些问题，你看能不能帮我解决一下？”如果卖家态度好，愿意解决问题，那就好办了。但如果卖家开始推卸责任或者耍赖皮，你就要拿出你的“铁证”了。告诉他们你已经拍照留证了，如果不解决问题就只能走法律途径了。这时候卖家的态度可能会有180度大转弯哦！毕竟谁也不想因为一件假货惹上官司吧？

投诉举报一条龙服务

如果卖家死不认账或者根本不理你怎么办？这时候就要动用我们的“投诉举报一条龙服务”了。首先可以尝试联系平台的客服投诉。大多数电商平台都有专门的投诉渠道和客服团队来处理这类问题。你可以把你的证据上传到平台上进行投诉。如果平台处理不了或者处理结果不满意怎么办？别担心还有大招呢！你可以拨打消费者热线进行举报或者直接去当地的工商局投诉。这些部门可是专门处理这种消费纠纷的哦！想象一下当他们介入调查时卖家的表情一定很精彩吧？